Ouvidoria
Um canal de relacionamentos sobre os serviços prestados pela Instituição à comunidade acadêmica.
Um canal de relacionamentos para receber solicitações, elogios, dúvidas, denúncias, críticas e sugestões sobre os serviços prestados pela Instituição, formando um elo entre comunidade acadêmica e os diversos setores da Instituição, mantendo total imparcialidade nas decisões.
Sua função principal é receber, encaminhar as mensagens ao órgão/setor responsável e dar retorno ao solicitante.
O atendimento será sempre baseado em respeito, agilidade e eficiência.
O QUE É A OUVIDORIA?
A Ouvidoria da FACULDADE CATÓLICA DOM ORIONE, pautada pelo sigilo, legalidade, impessoalidade, imparcialidade e autonomia, é um setor da IES responsável por receber manifestações, tais como: reclamações, elogios, criticas e sugestões dos acadêmicos, pais, responsáveis ou da comunidade em geral, quanto aos serviços e atendimentos prestados.
Sua participação é importante.
Utilize este canal com responsabilidade!
ENTRE EM CONTATO:
63. 3142-2708
ouvidoria@catolicaorione.edu.br
SALA: 17-F
HORÁRIOS DE ATENDIMENTO:
• Segunda, quarta e sexta-feira: das 08h às 12h e das 14h às 18h
• Terça e quinta-feira: 13h às 21h (intervalo das 16h30 às 17h30)